英国人占领印度后,觉得德里附近的眼镜蛇太多了,于是提出了一个激励政策,让当地村民去抓蛇,抓来给发奖金。
谁知来交蛇的人越来越多,好像蛇永远都抓不完似的。经调查,才知印度人开始养殖眼镜蛇去“卖”给英国人。
英国人一看自己被糊弄了,赶紧取消了激励政策。那养殖的眼镜蛇怎么办呢?印度人把它们直接放生了。你看,英国人想要消灭蛇的政策,到头来却带来了更多的蛇。
后人把这件事总结成了一个成语,叫“眼镜蛇效应(cobra effect)”。
用咱们中国话来说这就是适得其反,引火烧身……………
管理也是如此:
如果你的游戏规则、激励机制、绩效定错了,下面的员工就会造假、就会动歪脑筋、就会找漏洞!这是人性、天性!
而当激励、绩效金额极大时,他们就会不惜造假、犯错甚至犯罪(所以、我们有时不太主张奖励、绩效金额太大,那样极容易走向事情反面、违背初衷!当然、一线销售人员除外)

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